故障・修理について |
お使いの機器のトラブルが発生しましたら、お手数ではございますが弊社までお問い合わせ下さい。 弊社よりの購入商品でなくとも、お取り扱いメーカーであれば修理受付が可能です。 |
お使いの商品が「故障かな?」と思ったら、ご相談下さい。 ご使用での操作ミス、接続間違い 他 の場合もございますので状況確認の上で判断をさせて頂きます |
<保証中> メーカー保証のある商品で1年間の保証期間内であれば、メーカー規定内の通常故障であれば無償修理 の対象となります。破損等による故障は有償となります。 その場合、お手数ではございますが修理品を弊社までお送りをお願い致します。 発送料金は、お客様の負担とさせて頂いています。 |
<保証期間切れ> 保証期間が切れてしまった商品につきましては有償にて修理受付を致します。 その場合、お手数ではございますが修理品を弊社までお送りをお願い致します。 発送料金は、お客様の負担とさせて頂いています |
高額商品、梱包が困難な商品、発送が面倒などの場合には東京23区内に限り修理品を有料で専用の チャーター便にて引き取りサービスも行っております。修理品が複数の場合に便利です。 引き取り運搬料金 \5,000- 〜 \8,000- (税別) |